Ik geef toe..3 posts van mij in 2 dagen is wat gortig, maar deze wilde ik je niet onthouden.
In de intermediair van deze week (27 mei 2010) een artikel van Peter Nuijsenburg en Priscilla Haring.
“Werkgevers onderschatten gevaar van schijnloyaliteit’
Het is een probleem waarmee organisaties in crisistijd worden geconfronteerd: medewerkers die wel aanwezig zijn, maar eigenlijk op zoek zijn naar een andere baan.
Ze gaan schuil achter op het eerste gezicht tegenstrijdige cijfers. Het bureau Effectory, marktleider op het gebied van medewerkersonderzoek, zegt dat de loyaliteit de laatste tijd is toegenomen van 6,9 procent naar 7,3 dit jaar. Maar dit lijkt fraaier dan het is. Uit het deze maand gepubliceerde onderzoek onder 7200 man blijkt ook dat het aantal niet betrokken medewerkers is toegenomen. En deze 23 procent blijft zitten waar ze zit. Ze lijken loyaal, maar zijn het niet. Zodra de arbeidsmarkt aantrekt zijn ze vertrokken. Hoe schadelijk is dat voor de organisatie?
Het probleem is dat posities bezet blijven door mensen die niet meer optimaal gemotiveerd zijn’, zegt Guido Heezen, directeur van Effectory en ‘HR-trendwatcher’. “De groei van de organisatie stagneert zowel qua prestaties als qua innovatie. Goede mensen worden in hun werk en ontplooiing geremd en gaan extern naar nieuw uitdagingen zoeken. Daarnaast zijn schijnloyale medewerkers minder productief en door hun negatieve invloed op de werksfeer vindt dit ook zijn weerslag op de productiviteit van wel gemotiveerde medewerkers’.
De omvang van het probleem en zijn potentieel aan ontwrichtende werking verschilt per organisatie, zegt Heezen. ICT-bedrijven, detachering- en adviesbureaus blijken zeer gevoelig omdat zij zeer afhankelijk zijn van de kwaliteit van hun mensen. Het is zaak dat zij het probleem tijdig onderkennen en actie ondernemen. Organisaties moeten daarom weten wat er zich op de werkvloer afspeelt. Ze moeten de goede mensen aan zich binden door de ‘baantevredenheid’ te vergroten. Daarbij moet niet alleen gedacht worden aan meer geld, aldus Heezen. ” Je moet ook geen bezuinigingen doorvoeren die nauwelijks iets opleveren, maar wel demotiverend werken, zoals het schrappen van een bedrijfsuitje. Dat is contraproducatief” En ze moeten bewust het vertrek stimuleren van mensen die niet meer optimaal willen bijdragen aan het bedrijfsresultaat. Dat moet voordadt de economie aantrekt en goede vervangers moeilijker te vinden zullen zijn. Punt is dat veel organisaties zich niet van het probleem bewust zijn. Heezen: ” Er wordt teveel gefocust op overleven en reorganiseren en te weinig op strategische doelen. Teveel op de korte termijn en te weinig op de lange”.
Misschien kun je er iets mee!
www.zynn.nl



(3)
Reacties
Henk Duijn, arbeids- en organisatiepsycholoog - 02-06-2010 09:06
Het adequaat managen van (realistische)verwachtingen is voor zowel werkgever als werknemer essentieel bij het verwerven van wederzijdse betrokkenheid en loyaliteit.
Te vaak gaat het hierbij mis en loopt de (arbeids-)relatie stuk.
Geert Peulings - 09-06-2010 13:53
Zonder dat ik me ooit in deze specifieke materie echt hebt verdiept, zie ik een grote similariteit met verzuimgedrag en heb ik de neiging, geheel kort door de bocht, te zeggen: “Iedere organisatie krijgt de loyaliteit die het verdient.”
Als er in een organisatie 100 man uitmoeten, is de leiding van die organisatie dan wel altijd zo loyaal met die medewerkers die het meeste inzet leveren?
Ik ken veel organisaties die steeds opnieuw op zoek gaan naar gelegenheden om de wat oudere en duurdere medewerker de laan uit te sturen en te vervangen door jonge, goedkope krachten die zolang in een uitkering hebben gezeten dat ze zelfs het minimumloon een topinkomen vinden.
Ik herinner me CAO onderhandelingen bij een berijf waar de directeur zei dat er geen ruimte was voor een loonsverhoging en dat de bonden daar vrede mee moesten hebben uit loyaliteit en solidariteit om er voor te zorgen dat er niet weer een nieuwe reorganisatie hoefde te komen.
Op mijn vraag of er dan ook een garantie zou komen dat in dat geval die reorganisatie achterwege zou blijven werd me gezegd: “Ik kan ook niet in de toekomst kijken,” en “u moet het begrip solidariteit ook niet al te letterlijk nemen.”
Wie goed doet, goed ontmoet is waarschijnlijk een veel passender slogan.