Nou ben ik redelijk gehard in dit vak en denk ik soms alles al gezien en meegemaakt te hebben en ook dat ik een toch dikke laag eelt op mijn ziel heb. Maar er zijn zo van die zaken die je aangrijpen, niet zozeer de zaak zelf, dan wel de reactie van de mensen…
Er zat een vrouw van mijn leeftijd samen met haar zoontje voor me. Hij was vrij van school vanmiddag en had geen zin om alleen thuis te blijven.
Ze vertelde dat ze sinds twee jaar een baantje als productiemedewerkster had voor zestien uur in de week. Ze verdiende hier netto € 9,– per uur mee. Daarnaast had ze een aanvullende WWB/bijstandsuitkering, maar daar werd elke maand € 123,– op gekort.
Ze begreep toch niet waarom dat was!
Ze had al brieven naar de gemeente gestuurd, vragend om een verklaring, ze had gebeld met de afdeling Sociale Zaken maar kreeg geen antwoord, ze was er op bezoek geweest…, ze was bij de afdeling personeelszaken geweest, niemand had een antwoord waar ze wat mee kon.
Ze werd er moedeloos van!
Het water stond haar aan de lippen, maar ze had nog steeds geen schulden, wat mij enorm verbaasde, maar die schulden dreigden nu wel te komen.
Ze kon zich nu niets meer veroorloven. Vooral voor haar zoontje, vond ze dat erg.
Zij had verschillende consulenten gehad bij Sociale Zaken. Het is eigenlijk zo’n logisch iets, die algemene heffingskortingen, het kan best zijn dat je daar als consulent niet meer naar kijkt. Die € 123,– was de voorliggende voorziening, alleenstaande ouderkorting. Een heffingskorting van de Belastingdienst.
Mogelijk is haar dit wel verteld in het verleden maar drong het niet tot haar door?
Nu had ze een consulent die haar dit vertelde op een duidelijke manier, gelukkig…
En zo zat ze voor mij, met een VT-formulier van de Belastingdienst.
Ik hoorde het verhaal aan en vertelde haar al invullend dat ze een bedrag van € 1.482,– zou krijgen over het hele jaar, te verrekenen over de nog resterende 5 maanden. Dat is dan een bedrag van € 296,– erbij per maand tot eind december.
Voor het volgend jaar wordt dat bedrag verdeeld over 12 maanden, € 123,– per maand.
Ik vroeg haar of ik ook een T-biljet voor 2009 zou invullen voor haar, dan zou ze ook
nog eens € 1484,– terugkrijgen, in één klap. Ook konden we nog even hier bovenop de combinatiekorting en aanvullende combinatiekorting aanvragen, een bedrag van
€ 1765,– per jaar. Oh, en wat had ze hiervoor gedaan? WWB/bijstandsuitkering? Ook nooit die alleenstaande ouderkorting gehad zeker?
Mooi, dan kunnen we die ook nog aanvragen over de drie jaar voor ze werkte.
Er kwam ineens wel heel erg veel geld binnen!
Zij barstte in tranen uit, zovéél?! Haar zoon sloeg zijn armen om haar heen om haar te troosten. Ze keek hem aan: “Dan gaan we een keer een dagje uit!”
Ik boog me even dieper over het formulier, ik schoot waarachtig vol!
De Sociale Raadsvrouw
Hettie Schuring



(8)
Reacties
Wiesje van Wijnen - 19-08-2010 12:21
Beste Hettie,
Dank voor deze bijdrage!
Beste medemensen: lees dit en laat je weer even met beide benen op de grond zetten. Dit is de wereld waar we in leven…
Maarten Teutscher - 19-08-2010 14:26
Hettie,
Ga door met je werk en ga door met de grote groep mensen die het zoveel beter hebben te vertellen over dit stuk van de realiteit. Misschien is er dan ook wat minder gebral over “ze moesten” akls het weeer eens gaat over bezuinigen.
Chris Stapper - 23-08-2010 22:41
Wat een fijn stuk om te lezen. Dankjewel voor het delen!
Stephanie - 26-08-2010 08:41
En nou dit verhaal nog even doorsturen naar de betreffende gemeente!
vivian - 26-08-2010 09:32
Heel verhelderend en fijn om te lezen dat er altijd nog mogelijkheden zijn voor mensen! Jammer alleen dat het web van voorzieningen zo ondoorzichtig is dat zelfs de professional de mogelijkheden niet meer ziet. Laat staan de leek…
Bedankt voor dit mooie verhaal, plaats de dagelijkse dingen weer een beetje in perspectief.
Sonja - 26-08-2010 14:06
Wat een mooi verhaal. Wat fijn dat je deze mevrouw die het zo verdiend (met haar zoontje) kon helpen. Het is inderdaad triest dat veel anderen zich er te gemakkelijk vanaf maken en dat zo’n vrouw het zo moeilijk heeft, terwijl ze recht heeft op wat meer. Deze vrouw verdient het! Lijkt me mooi werk Hettie! Ga zo door.
Nellie Timmermans - 27-08-2010 10:13
Geweldig werk doe je!!
Ik vind het een prachtig verhaal, maar eigenlijk is het verschrikkelijk. Dat mensen zo moeten sappelen!!!
Dat ze bijna HBO-er moeten zijn om te krijgen waar ze recht op hebben!!-
Richard Koopman - 29-08-2010 15:28
Jij hebt de interesse en inmiddels deskundigheid waar de meesten binnen HR geen kennis van (willen) hebben. Jawel: inclusief mijzelf.
Ik voorspel je dat je een geweldige toekomst met je dienstverlening tegemoet gaat want begeeft je in een ‘gat in de markt’ , een gat in kennis van degenen die het zouden moeten hebben om een ‘gat in de portemonnee’ te dichten van degenen die het hard nodig hebben.
Hulde!