Laatst kwam ik een opmerkelijk onderzoek tegen: Vrouwen die make-up dragen krijgen betere banen. Ze maken sneller promotie en verdienen meer dan vrouwen zonder make-up, zo hebben Britse wetenschappers uitgezocht. Ruim zestig procent van de ondervraagde managers vindt opgemaakte vrouwen professionelere overkomen.

Natuurlijk is dit een onderzoek in de trant van ‘mooie mensen staan succesvoller in het leven’. Maar toch, daar sta je dan als P&O adviseur. Al jaren stel je secuur wervende vacatureteksten op. De binnenstromende CV’s beoordeel je zo objectief mogelijk. Om missers tijdens het sollicitatiegesprek te voorkomen, wijs je managers vòòr het gesprek op het belang van een gedegen selectieprocedure. En bij twijfel adviseer je een stevig assessment in te zetten. Kortom, je investeert in een betrouwbaar werving&selectiebeleid. En nu blijkt dat allemaal voor niets te zijn. De rouge op de wangen van je toekomstige collega verblindt kennelijk de objectieve blik van de manager.

Het werving&selectiebeleid dan maar over boord gooien? Nee, iedereen beoordeelt een ander op de eerste indruk. Daar is geen ontkomen aan. Tijdens de eerste minuten van een kennismaking wordt je mening over de ander voor het grootste deel bepaald. Wellicht heeft de manager een zwak voor de gestifte lippen van de sollicitante, maar ook jouw mening wordt onbewust beïnvloed. Je eerst indruk kleurt zelfs alle informatie die je verder over iemand krijgt. Komt de sollicitant chaotisch op je over, dan vraag je: “Hoe structureer jij je werk?”. Maakt ze daarentegen een wat rigide indruk, dan zal je vragen: “Hoe flexibel ben jij in het organiseren van je werk?”. De meeste vragen die je stelt liggen in de lijn van de verwachtingen die je in de eerste minuten hebt gekregen. Zolang je daar bewust van bent, kun je een prima, betrouwbaar sollicitatiegesprek voeren.

 Door de sollicitatieprocedure dus goed te structureren, voorkom je dat je blijft hangen in het zoeken naar bevestiging van je eerste indruk. En mocht dat onverhoopt niet werken, dan kun je altijd nog een nota bene onder aan de uitnodiging plaatsen: ‘Gelieve geen make-up te dragen tijdens de eerste sollicitatieronde’.